Eğer teslimat yapılmayan bir bölgede ikamet ediyorsanız, satın aldığınız ürünü size en yakın noktaya kadar ulaştırıyoruz. Yalnızca anlaşmalı olduğumuz kargo firması ile çalışmaktayız; ancak farklı bir kargo firması kullanmak isterseniz, bunu bize bildirmeniz yeterlidir.

Siparişinizi teslim alırken kimlik kartınız (fotoğraf ve imza içeren) ile kimliğinizi doğrulamanız gerekmektedir. Lütfen paketinizi teslim almadan önce ambalajının sağlam olduğundan emin olun. Pakette herhangi bir hasar tespit ederseniz, teslim almadan önce kontrol ediniz. Eğer ürününüz hasarlı bir şekilde ulaşmışsa, derhal bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz.

Müşterilerimizin satın aldığı ürünlerin teslimatı, müşteriden kaynaklanan sebeplerle gerçekleştirilemediğinde, teslimat masraflarının müşteriye ait olduğunu belirtmek isteriz. Örneğin, teslimat hizmetinin müşterimizin adresine ulaşamaması durumunda, bu tür teslimatların ücretini müşterimiz ödemekle yükümlüdür.

Not: Müşterimiz ürünü teslim aldığında, ürünün sağlam ve hasarsız olduğu kabul edilir. Üründe herhangi bir hasar veya olumsuz durum tespit edilmediği varsayılmaktadır.

Teslimat hizmeti nedeniyle herhangi bir sorun meydana gelirse, sizlere mümkün olan en iyi şekilde yardımcı olacağız.

Ürünümüz, ücretsiz teslimat için herhangi bir işarete sahip değilse, teslimat ücretinin ürün sahibine ait olduğunu belirtmek isteriz. Müşterilerimizin bu durumu dikkate alması önemlidir.